Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
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RESPONSABLE
De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara SheraTees , ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Pino Rojo 17 pa Col. Valle de los Pinos, 54060, Tlalnepantla, Estado de México, México, con teléfono (55) 5030 0738 y correo electrónico SheraTees@gmail.com para oír y recibir notificaciones; y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial.
DATOS PERSONALES
En SheraTees recabamos información de varias fuentes como puede ser a través de vía telefónica, correo electrónico o nuestro sitio web. Dicha información es brindada por el cliente/usuario y deberá ser veraz y completa. El cliente/usuario es responsable en todo momento por los datos o información proporcionada y en ningún caso Shape Pack será responsable de los mismos.
Entre los datos recabados se incluyen:
- Nombre completo.
- Cuenta de correo electrónico
- Teléfonos de hogar, oficina y móviles.
- Dirección completa.
En el caso de compras en nuestra tienda en línea, la página web se conecta directamente con plataformas de pago electrónicas seguras (como puede ser PayPal, MercadoPago o alguna similar) en donde se podrá solicitar la siguiente información:
- de tarjeta de crédito o débito
- Datos fiscales (RFC o Dirección Fiscal)
Cabe mencionar que estos datos no son almacenados por SheraTees en nuestra base de datos, dicha información es utilizada exclusivamente por la plataforma de pagos electrónicos para realizar la transacción.
USO DE LA INFORMACIÓN
La información recabada permite a SheraTees poder contactar a los usuarios/clientes, proveerles acceso a nuestro sitio web (tienda en línea) además de brindarles el servicio de pago electrónico por medio de las diferentes empresas especializadas.
La información obtenida será utilizada única y exclusivamente para lo siguientes fines:
- Ofrecer un servicio de alta calidad
- Informar sobre nuevos productos o servicios
- Cumplir en tiempo y forma las obligaciones contraidas con los usuarios/clientes
- Informar sobre cambios en productos o servicios
- Prestar atención al cliente/usuario (quejas, sugerencias y encuestas de satisfacción)
- Dar seguimiento a pedidos y pagos
DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
Así mismo, le informamos que sus datos personales pueden ser Transmitidos para ser tratados por personas distintas a esta empresa.
COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Entre los datos que se recaban a través de esta heramienta son:
- Nombre completo.
- Cuenta de correo electrónico
- Teléfonos de hogar, oficina y móviles.
- Dirección completa.
Los fines con los que se utiliza dicha información son:
- Reconocer al usuario/cliente para permitirle acceso a la página web
- Ofrecer una experiencias personalizada
- Calcular el número de usarios que entran a la página web
- Identificar hábitos y preferencias
La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
DERECHOS ARCO
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través de nuestra Área Administrativa encargada de la seguridad de datos personales en el Teléfono (55) 5030 0738, o por medio de su correo electrónico: SheraTees@gmail.com
A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, SheraTees establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.
MODIFICACIONES EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad podrá ser modificado por SheraTees, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono, o cualquier otro medio de comunicación que SheraTees determine para tal efecto.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Esta declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de SheraTees antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario/cliente y SheraTees.
En caso de que el usuario/cliente utilice los servicios en cualquiera de los sitios web de SheraTees, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo, el usuario/cliente no deberá proporcionar información personal alguna, ni utilizar los servicios de los sitios de SheraTees.